Structured Thinking_架構思考法_下

前面已經了解流程了，現在開始進入正題"架構化思考"。

架構畫思考是針對流程的弊端所設計的，流程學派有兩個最大的弊端
1. 流程有N種走法
2. 流程並沒有思考到每一個環節的能力成熟度

舉個例子，像是這次日本311大地震。日本政府一定有一套自己的災難應對機制，但是，為什麼我們所看到的依然是一團混亂呢?

上面所提的兩點，是很重要的原因。首先，流程有多種走法。在運送物資的時候，我們到底是要先運送棉被?還是麵粉?還是玩具呢? 這之中的重要性會因為判斷人士的不同而產生不同的決策。而不同的流程沒有對錯的問題，只有適當性的問題。
其次，流程學派裡沒有思考到每一個環節的能力成熟度。這次的地震是8級，當初防災演練時我們是演練6級的地震阿；每次不同的狀況，都在在考驗處理單位的能力成熟度，畢竟8級和6級的地震所帶來的影響是有極大的差距的。

以上是流程學派的缺點。

那麼，架構派除了避免上述兩大缺點外，還提供了些什麼優點呢?
1. 同時考慮了架構的"屬性"與"功能"
2. 抓住大方向
3. 掌握大部分，放棄小部分

在思考一件事情的時候，我們先將一件事情分成好幾種類別，在依據類別中的內容分成兩種型態，看成單純的物體的稱為屬性，由物體雖衍生出來的事情稱之為功能。

這樣子看來相當的抽象，我們來舉個例子吧 : )

就繼續用二退的例子吧。就二退這件事情，結構名稱為＂課堂＂；其屬性有：任課老師、導師、系主任、學生、課務組。流程為：學生與任課老師之間有二退需求流程、學生與導師之間有二退確認Ａ流程、學生與系主任之間有二確認Ｂ流程、最後學生宇課務組之間有二退之正式准許流程。化為圖表為下圖。

這個例子引導出了\架構思考法有階層的概念，學生之餘任課老師、系主任與導師是第一層的關係，學生與課務組則是第一層的關係。這個階層的關係並無重要性之分，此分層是適合邏輯思考而已。

這樣子的思考方式，在思考複雜的問題時最為看得出其威力。因為我們不會搞錯對應對象。並且方便在每一個流程制定"可衡量化指標"，以方便我們的管理與衡量。


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