公司剛剛開幕一小段時間。聽說現在團購相當火紅，你要不要試試看呢？
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想好了嗎？
你會在意那些事情？
客戶能不能多來一點？收入能不能多一點？能不能少花一點公司的錢？要怎麼要多讓客人來？等等的多很多問題；其實，要不要使用Groupon這一類的團購行銷平台，其實店主的思考面向只有兩點。
一、客戶
二、品牌曝光
而會有這樣的思考方向，來自於店家現有的問題：
一、客戶集中同一時段來，沒辦法做；非尖峰時段都沒人
二、客戶總量來的不足
三、客戶不知道這家店，所以沒有來
Groupon可以解決這些問題嗎？抱著這樣的疑問，店主帶著試試看的心情，也因為這樣產生了無數的喜劇與悲劇。
先來聊聊商家眼中的「客戶」吧
店家希望Groupon團購平台可以解決那些問題？
一、 客戶集中同一時段來，沒辦法做；非尖峰時段都沒人：
透過團購券的販賣，讓消費者可以在指定時間前來，以提升餐廳的「效率」。（一樣的概念，飛機票總是會有一些超級便宜的時段，因為，對於航空公司來說，如果機位沒有賣出，就一毛錢都拿不到。那麼，比起沒錢拿還不如就便宜賣吧。）
二、客戶總量來的不足：
管理了客戶前來的時間流，同時間有機會增加總成交數量，帶動未來的生意。ex 提升翻桌率等
三、客戶不知道這家店，所以沒有來：
讓團購平台聚集大量的"鄉民"，始之出外有第一次實體消費，愛上店家後就可以成為"好"客戶了。（找到潛在客戶）
我（商家）要選哪一家團購平台？
在選擇要用哪個平台之時，只看三點
一、品牌效益
使用這個團購平台，是不是為讓我的品牌有加分的效果？還是看起來像是雜貨店呢？
這個模們，Groupon等團購平台的既定形象將會成為一個要角，要是常常出現負面的新聞，這種平台絕對不敢選。(PI: media exposure)
二、聚集大量鄉民 (哈哈)
這個管道能不能帶來大量的宅宅 / 鄉民呢？這群人是店家平常接觸不到的，並有潛力成為未來顧客的人物。(PI: daily unique visitor)
三、售後服務
能否知道銷售後的績效分析、客戶資料等等，以便未來追蹤客戶之用。(PI: visitor analysis)
四、銷售效益
銷售所需收的手續費、行政規費等等。(PI: cost per coupon)
如果有什麼寫的好或不好的地方，歡迎到粉絲團給我建議。
PI: Performance Indicator / 可衡量的績效指標
