藝術 是種生活型態
這次的報告主題，是對於一個藝術品的評論，對我來說，所謂的藝術品，是與人們生活有著強烈相關的呈現，這個呈現，不限於美術館才會出現的展品。凡舉生活周遭的事物，都是對於生活的表現；這就是所謂的文化，更是「生活型態 / Lifestyle」。換句話說，我認為藝術，是當下人們生活的表現。
而純粹的藝術，難以在人類歷史上留下痕跡；人群只會記得藝術的價格很高，但實際了解藝術本身的人可能是少數中的少數。因為如此，能將藝術（生活型態）與產業結合的人，就能夠帶動文化，而這股文化又是人之所以不凡的源頭。這樣的一個概念，是台灣在國際洪流中能夠持續不墜的一項關鍵因子，也是台灣人要呈現自我之時，所不能或缺的要素。
商業與藝術的連動
「商乃國之本」，一句話道出「國家」影響力的關鍵，但是空有商業而無文化，也不是長久之立命之道。隨之相輔者，就是文化，而藝術是種文化的表現。要如何來解決藝術與商業的關係呢？過去，對於高價的藝術品，運用展覽、美術館與藝術品拍賣的方式與社會接軌；低價的藝術品，以文化創意產業的身分零散在都市中。現在，有一群人想在藝術、商業兩大項中，再加上一個元素「解決社會議題」，這也就是近年很紅的名詞「社會企業」。
真真假假的社會企業
CSR(Corporate
Social Responsibility)社會企業責任，是近年來興起的名詞，目的是希望能解決NGO資金不穩定的缺點，讓組織以企業的形式存在，以營利為目的來解決社會現有的問題。不過這個概念，其實只是舊詞新翻，原始概念就是取之於社會，用之於社會，更白話一點，就是「回饋鄉里」。
大誌以這樣的概念出現在國人面前，但其所作所為有些許不被民眾所認可，引發了一系列的激烈討論，我認為這是其出發點的錯誤，再加上概念的不成熟所導致。不過，有這麼一群願意嘗試，做出改變的人們，值得鼓勵。
這也是為什麼選擇這個主題的原因。
About: The Big
Issue
The Big Issue 是一本創始於英國倫敦的雜誌，自1991年成立至今已經達20個年頭，雜誌內容涵括時事、社會議題及藝文資訊，目前於英國、日本、澳洲、韓國等十個國家以不同版本的形式發行；特別的是，這份刊物的通路，是透過Homeless來販售。該組織是由兩個部分組成，一個是以有限公司模式，負責生產和配送雜誌到街頭的小販通路，另一個則以非營利組織的形態存在，以幫助這些小販們解決造成他們無家可歸的問題，重新取得生活的主控權。
如何運行
TBI的存在，提供給無家可歸者和短期安置的人們，讓他們有機會透過銷售雜誌給一般公眾來獲取合法的收入。我們相信的是，在於提供“把手舉起來，而不是把手伸出來”。你將會看到穿著制服、配戴識別證的販賣者在捷運站外手持雜誌銷售，他們是一群經過徵選及訓練輔導的遊民或弱勢族群，衡量自己的財務狀況及銷售能力，於出刊時用現金批貨，批貨成本約是標價的一半，販售所得全數歸自己所有。TBI目前已經幫助超過2500個無家可歸和短期安置的人們。在英國，TBI雜誌每週有超過67萬以上的讀者。
Resource Form The Big Issue
創刊日期
2010/04~現在
由官方網站上的介紹，我們可以很清楚地了解到其商業運作方式，雜誌經由「街友」來販賣，讓街友能夠有自行生活的能力，同時間，也支持公司永續發展。但是，TBI在台灣的運作方式有異於發源地英國，台灣的銷售管道，除了原本的「街友」，再加上了「義工」與「商業通路」。這也是此本雜誌在創刊之後引起網路上廣泛討論的重要議題。
販售管道之爭
由發源地英國只由街友來做銷售，轉為街友、義工與商業通路來作共同販賣，相當多的人認為這違反了TBI的創立本質 – 讓街友自力更生。先來看看英國TBI的銷售概念：
一、你得是無家可歸或正在短期安置的街友，才能申請經銷證。
二、申請到經銷證，雜誌社送你五本雜誌，讓你依定價上街販售。
三、販售所得，你可以去買咖啡麵包或是一條圍巾，你也可以回過頭來，再跟雜誌社「以售價的半價」買若干雜誌出去賣。
四、出賣的所得歸經銷人所有，但若是進貨過量賣不完，經銷人也得自己吸收。
Resource From: mmagz
而雜誌一律由「街友」來做銷售。
台灣的實際銷售情況：
一、街友
每賣出一本雜誌，街友可以得到50元(售價100)的銷售收入。
二、義工
所有賣出雜誌所賺得的金額，將全數交回大誌公司。
三、商業通路
其中最具爭議的，莫過於與7-11合作，網路上普遍認為這違反了英國TBI當初創立的信念。這也引發一系列論戰，詳情請參照下列網址，在這裡不多做論述。
儘管已終止7-11的銷售管道，其他的商業合作夥伴也只販售過期雜誌，將當期雜誌的販賣權力，留給街友（義工所販售的資訊不得而知），我認為還是沒有解決TBI創立的組織精神，讓街友自立。
而爭議點不再這精神上面，因為這會因為國情的不同有所調整；我認為最大的問題，還是在「社會企業」這個商業精神上。
「社會企業」所帶來的困惑
會帶來這個困惑，來自於兩個層面。一、台灣社會對於社會企業概念的不成熟。社會企業其實就是企業，但是因為舊詞新翻，對大部分民眾帶來困惑。民眾會希望以較高的道德標準來做衡量，也對於此企業的獲利感到疑惑。這一點其創辦人也有出來澄清過：
「我必須誠實說，我一開始並不是為了幫助弱勢才去做雜誌...社會企業就是企業，我們只希望能夠讓大眾有持續關注且改善遊民機會，但其實我們與其他商業是沒有差別的。一般社會大眾會以為我們是非營利組織，用比較高的道德標準要求，但說實話，就是商業企業，不然我就直接做非營利組織就好了...」
Resource from 創業管理研究
2010/06
但是奇怪的是，既然原本的立意就是以商業為出發點，那何必不斷的以社會企業的姿態出現在新聞中呢？公司希望建立「慈善」、「關懷街友」的印象，那麼就必須符合社會所期待的高標準，如果不能符合，那不就是需要再仔細思索這樣的結合？這樣一個認知上的差距，就是網路上出現熱烈討論的一個關鍵。也是讓很多早已認識TBI的讀者有了認知上的落差。
二、「志工」成為銷售的一環。
志工，有無納入實際的銷售裡呢？來看看TBI台灣的官方訊息：
任務：
認養你最熟悉的捷運站點，協助我們處理各種疑難雜症。(每個站點 最少一名 至多三名)包括，一、協助尋找出該站點附近最適合街友販售的地點及時段。二、成為該站點販售員的導護志工，持續關懷銷售情形並回報總部 (每週至少服務二小時)。
認養你最熟悉的捷運站點，協助我們處理各種疑難雜症。(每個站點 最少一名 至多三名)包括，一、協助尋找出該站點附近最適合街友販售的地點及時段。二、成為該站點販售員的導護志工，持續關懷銷售情形並回報總部 (每週至少服務二小時)。
其中並沒有要讓志工擔任銷售的任務。但是，有人出來講話：
因為100元的雜誌由街友販售，街友可以得到50元淨利，另外50元回流大誌，但志工販售卻要100元全部回流大誌。
Resource from 苦勞網
利潤的歸屬，成為了這個問題的核心。
第一，志工來做販售，不是說不可以，只是志工銷售後那些利潤還是有50元進入街友的荷包中嗎？沒有了話，不就是排擠了原本要讓街友來滿足的需求嗎？這樣是否有違以解決社會議題所建立起來的形象呢？
第二，慈善與商業的衝擊。志工一旦進入了銷售體系，帶來的是對於消費者的欺騙，這樣的企業是否能夠讓人信任（不論有心無心）？好在，大誌似乎有改善其志工的運行模式，改成定點式的協助（幫助補貨），詳請見官網。也有一些實習生發表了感謝日誌。
對於「社會企業」的看法
社會企業說是一個嶄新的觀念，還不如說是在提醒企業不要忘記其興起的背景，要做到回饋鄉里，造福後代之事。而以行銷觀點來說，是企業建立形象的手法之一，但是操作上容易被大眾造成誤解。如果以一句話來解釋，「社會企業」只是在滿足市場上的形象空缺，本質上人士商業，卻打著慈善的名義；要扭轉這個形象，有待以學術的方式重塑對於慈善與商業。
總之，有努力總是有結果的，讓我們衷心祝福吧。說了那麼多，我還是滿喜歡這本雜誌的，他們的努力人群是有看到的，不然也不會出現這麼多的討論了。最後，附上各期封面，有幾期的封面還有上2011 Design EXPO Taipei唷。
Reference
