2018年在 Facebook advertising 上面的成效如何呢？這邊分享筆者的總結，首先，請見下圖數據（單位為 USD ）：
Summary：
- 曝光成本增加10.8%
- 買流量、買互動成本，與2017年相同
- 轉化率：上升37.04%，由2.97% >>> 4.07%
- 每筆訂單成本：下降 28.55%，由 12.61 >>> 9.01
Comment：
- 就此客戶而言，Facebook 廣告的訂單成效只有越來越好
- Facebook 廣告的觸及確實有越來越貴的趨勢
- CPC（Link）、CPC（All）都偏高，有許多降幅空間
Note：
- ROAS 客戶說不能分享，但可以說在 7 以上
- 品類為食品
- 2017資料為 Q4資料，更之前的資料由於帳戶挪移，不在討論之內
詳解：
市場的大趨勢來說，Facebook 廣告只有越來越貴的趨勢，但就微觀的角度看，各帳戶的差異其實挺大的。此食品類客戶，總品項不多，常銷商品大約10項，零零總總SKU大約100上下。本身的自然轉化率尚可，在1.5~2.5%的層級。
在2017Q4 筆者接手前，主要問題在追蹤代碼不完整、數據不貫通、廣告目標不統一，經過 2017Q3 開始修正，Q4 正式進入廣告投放，一年下來，ROAS與毛利率均維持在標準上，營收成長2倍，CPPurchase 下降28.55%，算是個豐收的一年。
其中對於筆者學習最多的，是在資料的統整＆資料帶來的SOP成長兩塊。對於中小企業來說，Facebook的很多數據，最大的問題是覺得太複雜、看不懂，重要的只有「多少筆訂單」、「會不會賺錢」。也因此做出了整合Google Analytics、Facebook ads、Google Ads、SQL server 的整合性報表，省了不少的溝通成本外，也為廣告主的組織帶來不少業務流程改變。
對整合報表有興趣的，可以私訊催個稿，不然懶散病會發作ＸＤ。
修正方向：
- 持續優化ROAS
- 降低CPPurchase
- 降低CPC（Link）
使用的廣告目的類型：
- Conversion
- Vidoe
- Message
名詞詳解：
CPM：CPM為每千次曝光成本
CPC（Link）：點擊廣告連結的成本
CPC（All）：點擊任何地方的成本，Like, Page like, Share, Comment與其他
CVR：轉化率，Purchase / Link click
CPAddtocart：每次加入購物車成本
CPCheck：每次開始結帳成本
CPPurchase：每次完成購買成本
ROAS：花一元廣告費，帶來的營收
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